Petco dhe PetSmart janë ndoshta emrat e parë që ju vijnë në mendje kur mendoni për dyqanet e kafshëve shtëpiake në mbarë vendin. Me mbi 1,500 vendndodhje secila, këto dy zinxhirë ofrojnë produkte të ngjashme me çmime të krahasueshme. Ndërsa Petco është më i vjetër, ai nuk ka një përzgjedhje të madhe të produkteve dhe aktualisht nuk ka aq të ardhura sa rivali i tij. Megjithatë, Petco ishte i pari që u hodh në platformën e blerjeve në internet dhe po zgjeron dyqanet e saj me një ritëm shumë më të shpejtë, kështu që ato mund të shfaqen si dyqani përfundimtar i kafshëve shtëpiake në të ardhmen. Ja çfarë mendojmë për Petco-n dhe të gjitha ofertat e tij, duke përfshirë mënyrën se si ato grumbullohen kundër PetSmart.
Në një vështrim: Përvoja Petco
Në vitin 2022, Petco nuk është më vetëm një dyqan kafshësh. Ata kanë shërbime kujdesi, klinika veterinare dhe shërbime të shtuara kohët e fundit të konviktit në vendndodhje që i bëjnë ato një dyqan me një ndalesë për nevojat e kafshës suaj. Qasja e tyre e vetme i bën ata një opsion të përshtatshëm, por ndoshta jo zgjidhja më e mirë për çdo pronar kafshësh shtëpiake, në të cilën do të shqyrtojmë brenda një minute. Përveç kësaj, është e rëndësishme të kuptojmë se shërbimet e tyre veterinare janë një koncept i ri që nuk është i disponueshëm në të gjitha vendet.
Petco e rishikuar
Sa dyqane Petco ka? Ku ndodhen?
Sipas faqes së tyre të internetit, Petco ka mbi 1,500 dyqane në të gjithë Shtetet e Bashkuara, Meksikë dhe Porto Riko. Petco është rritur me një ritëm mahnitës që nga pandemia COVID-19, me rreth 300 dyqane të shtuara në tre vitet e fundit. Kjo rritje e papritur i ka shtyrë ata në pothuajse të njëjtin numër dyqanesh si PetSmart, i cili ka mbi 1,600 vendndodhje.
Për kë është Petco më i përshtatshëm?
Nëse je prind i përkëdhelur i një qeni, maceje, derr gini, ferret ose peshku, atëherë Petco shet furnizime për të përmbushur nevojat tuaja. Disa vende mund të shesin më shumë kafshë shtëpiake të vogla si peshq se të tjerët në dyqan, por si rregull i korporatës ata nuk kanë shitur kurrë qen apo mace. Në vend të kësaj, ata mbajnë ngjarje birësimi dhe strehojnë macet e shpëtimit në dyqanin e tyre për të inkurajuar birësimin. Si rezultat, Petco është një vend i mrekullueshëm për të adoptuar një mace ose qen të ri ose për të blerë furnizime për foshnjat tuaja me gëzof.
Në vitin 2018, Petco vendosi të heqë nga raftet e tyre të gjitha ushqimet dhe ëmbëlsirat me përbërës artificialë. Kjo është një arsye pse përzgjedhja e tyre mund të duket më e kufizuar se PetSmart. Ky vendim sigurisht që nuk nënkupton që çdo qese me ushqim për kafshët në raftin e Petco është një zgjedhje e shëndetshme. Megjithatë, Petco mund të jetë një alternativë më e mirë për prindërit e kafshëve shtëpiake të ndërgjegjshëm për shëndetin, të cilët nuk duan të shqetësohen për konservantët artificialë që shkaktojnë kancer si BHT në ushqimin e kafshëve të tyre.
Si është përvoja e blerjeve në internet të Petco?
Petco ofron transport falas për çdo porosi mbi 35 dollarë. Shërbimi i tyre i dorëzimit të përsëritur është i krahasueshëm me funksionin AutoShip të Chewy, i cili i vë ata në konkurrencë të drejtpërdrejtë. Me Petco, ju gjithashtu keni mundësinë të blini në internet dhe të merrni në dyqan. Opsioni në dyqan pa dyshim u jep atyre një avantazh ndaj Chewy sepse disa klientë mund të preferojnë të blejnë personalisht.
Një vështrim i shpejtë në Petco
Pro
- Mbi 1,500 vendndodhje dhe porositja në internet ofron një përvojë të përshtatshme blerjeje
- Petco ndalon përbërësit artificialë nga raftet e tyre
- Shërbimet veterinare ofrohen a-la-carte dhe me bazë pakete
- Lehtë për të caktuar një takim të ardhshëm të kujdesit në internet ose në aplikacion
Kundër
- Aksione më të kufizuara që rivalizojnë PetSmart
- Asnjë shëtitje për rregullim
- Disa dyqane mund të mos kenë klinika veterinare
Shqyrtime të shërbimeve dhe çmimeve të Petco
Vetco Review
I njohur më parë si THRIVE, Petco kohët e fundit ndryshoi emrin e spitaleve të tyre të kafshëve në dyqan në Vetco. Ndryshe nga PetSmart i cili shet shërbimet e tyre veterinare vetëm si një paketë abonimi nën Banfield, Petco i qaset Vetco-s ndryshe. Ato ofrojnë shërbime veterinare a-la-carte dhe me abonim, duke përfshirë politikën e tyre të sigurimit për kafshët shtëpiake. Disa procedura mjekësore me kosto të ulët kanë vendosur çmime, siç janë vaksinat standarde. Në fakt, disa vaksina janë edhe më të lira në Vetco sesa në një klinikë veterinare standarde.
Si pjesë e ndryshimeve të reja që ndodhën kur Petco bleu THRIVE, Petco tani ofron një program abonimi Vital Care që përfshin provime rutinë të pakufizuar veterinare, shpërblime mujore prej 15 dollarë, 20% ulje për pastrimin e qenve ose mbeturinave të maceve, 10% ushqim dhe më shumë.. Vital Care është ekuivalenti i Petco me Banfield dhe kërkohet një abonim vjetor.
Petco ka policën e vet të sigurimit për kafshët shtëpiake që mbulon aksidentet dhe sëmundjet. Një nga karakteristikat më tërheqëse është se ata lejojnë çdo qen të regjistrohet, pavarësisht nga mosha apo raca. Ju mund të vizitoni çdo veteriner të licencuar me këtë sigurim dhe të merrni rimbursimin tuaj brenda 30 ditëve pas paraqitjes së kërkesës. Sigurisht, kushtet para-ekzistuese nuk mbulohen, as vizitat e mirëqenies.
Disavantazhi kryesor mund të jetë mospërputhja. Klinika e parë e kafshëve Petco u hap në vitin 2018, kështu që shumica e dyqaneve nuk kanë ende spitale me shërbim të plotë. Banfield, nga ana tjetër, është shumë i vendosur pasi ka qenë rreth e rrotull që nga vitet 1960, shumë kohë përpara se të bëhej partner me PetSmart. Ndërsa Petco zgjeron klinikat e tyre të reja veterinare, padyshim që do të ketë disa arna të përafërta ndërsa bëhen rregullimet dhe ata zbulojnë se çfarë funksionon dhe çfarë jo. Përvoja e klientit gjithashtu priret të ndryshojë gjerësisht sipas dyqaneve me shërbimet e kujdesit, kështu që ne presim që e njëjta gjë mund të ndodhë me klinikat e tyre veterinare.
Shërbimet e konviktit Petco
Përmes një partneriteti të shkurtit 2022 me Rover, klientët Petco tani kanë mundësinë të hipin në kafshët shtëpiake përmes platformës së tyre. Marrëveshja ofron një medium të palëve të treta midis kujdestarëve individualë në faqen e Rover-it dhe anëtarëve të Petco që kërkojnë konvikt, ulje në shtëpi, shëtitje me qen, çerdhe për qentë dhe shërbime të pranimit. Është e rëndësishme të theksohet se këto shërbime nuk ofrohen në dyqan, por merren me qira përmes Rover. PetSmart, në të kundërt, ofron hipje në vend, por ky shërbim nuk është i disponueshëm në të gjitha vendet.
Shërbimet e kujdesit Petco
Zakonisht mund të rezervoni një takim kujdesi me Petco me gatishmëri, por për fat të keq, ata nuk ofrojnë shërbime për t'u vizituar. Çmimet e tyre janë pak mbi mesataren, por të krahasueshme me PetSmart. Për shembull, një dush dhe prerje flokësh kushton 38-66 dollarë + në Petco dhe varion midis 19-75 dollarë në PetSmart. Duket se qentë më të vegjël do të përfitonin më shumë nga shkuarja në PetSmart pasi çmimi i kujdesit fillon shumë më i ulët dhe zakonisht bazohet në madhësi.
Dilema më e madhe që klientët duket se kanë gjetur me Petco dhe PetSmart është se sa ndryshon cilësia e shërbimit ndaj klientit sipas vendndodhjes. Prindërit e kafshëve shtëpiake kanë shprehur pakënaqësi që kafshëve të tyre "të padisiplinuara" u mohohen shërbimet e kujdesit kur sallonet e pavarura të kujdesit kanë rregulluar të njëjtën kafshë pa probleme.
Kush është më i lirë? Petco vs. PetSmart
Përfitimet shtesë në dyqan janë të mira, por shanset janë që më së shumti po pyesni veten se si krahasohen çmimet pasi blini mbeturina më shpesh sesa e merrni macen tuaj për banjë dhe kontrolle vjetore. Këtu janë disa çmime mostra nga Petco dhe PetSmart për furnizimet e njohura për qen dhe mace:
Produkt | Petco | PetSmart |
Royal Canin Race e Madhe Ushqim për Qen e Thatë të Rritur | 84,99$ | 84,99$ |
Recetë Instinct Raw Boost pa grurë për macet | 79,99$ | 79,99$ |
KONG lodër klasike për qen | 13,99$ | 9,99$ |
Mace të rregullta 35 paund falas dhe të pastra. | 18,38$ | 18,38$ |
Siç e shihni çmimet janë shumë të ngjashme. Disa produkte madje renditen për të njëjtin çmim në të dy dyqanet, me akoma më shumë produkte që ndryshojnë vetëm nga qindarkat. Megjithatë, në raste të rralla, produkte të caktuara mund të renditen për më shumë ose më pak në një dyqan se në një tjetër, siç është lodra klasike KONG që renditet për 13 dollarë.99 në Petco, por është renditur për nën 10 dollarë në PetSmart.
Nëse po kërkoni të kurseni para, Petco ka një markë dyqani të quajtur WholeHearted. Disa nga produktet e tyre mund të jenë më pak të kushtueshme sesa artikujt e markave të emrit. Megjithatë, ne ende nuk i konsiderojmë ato çmime të volitshme. Nga ana tjetër, PetSmart nuk ka një markë dyqani, por ato mbartin produkte më ekskluzive, siç është linja Simply Nourish e ushqimit për kafshët shtëpiake.
Çfarë po thonë përdoruesit e tjerë
Për Raportet e Konsumatorëve, klientët e vlerësuan Petco me 2,9/5 yje. PetSmart mori një vlerësim pak më të lartë prej 3.5/5 yjesh. Duke pasur parasysh popullaritetin e madh të të dy zinxhirëve, ne prisnim vlerësime më të larta. Ndërsa kishte padyshim disa vlerësime shumë pozitive, përvoja e klientit ndryshonte shumë në varësi të dyqanit që ata vizituan. Ata lavdëruan dhe u ankuan kryesisht për të njëjtat çështje të tilla si artikujt e kufizuar në magazinë, shpërndarja e mallit të gabuar dhe përvoja e klientit.
Në përgjithësi, kur bëhet fjalë për rregullimin, duket se shumica e klientëve ndoshta do të ishte më mirë të vizitonin një sallon lokal ku kujdestari ka mundësinë të krijojë një marrëdhënie afatgjatë me qenin ose macen, në vend të një dyqani zinxhir. me një normë të lartë qarkullimi që prodhon rezultate paksa të ndryshme çdo herë.
Vetco duket premtues, me disa çmime shumë më të ulëta se ato në një klinikë standarde të kafshëve. Megjithatë, ato janë ende shumë të reja për ne për të dhënë një vendim ende.
Përfundim
Ndërsa Petco zgjeron shërbimet e tyre, ato janë një opsion i ri dhe i ardhshëm si një vend për të gjitha nevojat tuaja për kujdesin e kafshëve shtëpiake. Opsionet e tyre të blerjeve në internet rivalizojnë Chewy dhe ata po përpiqen të shtojnë më shumë dyqane dhe shërbime me një ritëm që së shpejti do të tejkalojë PetSmart. Megjithatë, përzgjedhja e tyre individuale e produkteve dhe cilësia e shërbimeve ndryshon në mënyrë të konsiderueshme në varësi të vendndodhjes së dyqanit, kështu që ne u japim atyre vetëm një vlerësim mesatarisht me 3,5 yje.